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Verbano-Cusio-Ossola: forniture alimentari B2B tra laghi alpini e turismo internazionale

Il Verbano-Cusio-Ossola è la provincia piemontese più alpine e per certi versi la più internazionale. Il Lago Maggiore — condiviso con la Lombardia e con la Svizzera — attira ogni anno centinaia di migliaia di turisti da tutta Europa e dal mondo. Le Isole Borromee, il lungolago di Stresa, il giardino botanico dell’Isola Madre: sono luoghi che hanno una risonanza internazionale e che portano sul territorio una clientela abituata a standard gastronomici elevati.

Questa dimensione internazionale ha plasmato la ristorazione del VCO in modo molto specifico. I ristoranti del Lago Maggiore non servono solo piemontesi e lombardi del weekend: servono tedeschi, inglesi, olandesi, svizzeri, americani che hanno aspettative gastronomiche formate da esperienze in ristoranti di tutto il mondo. Questa clientela nota immediatamente la differenza tra un prodotto mediocre è uno di qualità — e giudica il locale di conseguenza.

Tre territori, tre mercati food

Il VCO è una provincia con tre anime molto diverse che generano tre mercati food distinti.

Il Verbano: Lago Maggiore e turismo internazionale

La sponda piemontese del Lago Maggiore — da Verbania a Stresa, da Arona fino al confine con la Lombardia — è la zona più turistica è quella con la densità più alta di hotel di alto livello, ristoranti gastronomici e strutture ricettive di fascia media e alta. Stresa in particolare ha una tradizione alberghiera centenaria: il Grand Hotel des Borromées è uno degli hotel storici più celebri d’Italia.

I ristoranti e gli hotel di questa zona hanno bisogno di prodotti di qualità elevata e costante. La clientela internazionale che frequenta il Lago Maggiore non accetta improvvisazioni: il salume nel tagliere deve essere di qualità riconoscibile, il formaggio nel piatto deve avere una storia, la pasta nel menu deve essere di un produttore che vale la pena citare. Marchi come Levoni per i salumi e Latteria Soresina per i latticini rispondono a questa esigenza con prodotti di posizionamento chiaro.

Il Cusio: Lago d’Orta e turismo romantico

Il Lago d’Orta, con Orta San Giulio e la sua isola, è uno dei luoghi più romantici d’Italia. Il turismo del Cusio è diverso da quello del Verbano: più intimo, più lento, più orientato alla coppia e alla famiglia. I ristoranti del lago d’Orta hanno una clientela che cerca un’esperienza gastronomica completa — non solo cibo buono, ma un’atmosfera, un servizio, una storia da portare a casa.

Le esigenze di fornitura di questi ristoranti riflettono questa ricerca di qualità: prodotti selezionati, marchi riconoscibili, possibilmente con una narrazione legata al territorio piemontese. La cucina del Cusio ha elementi di continuità con quella piemontese — risotti, carni, formaggi — ma si apre anche a influenze lombarde e lacustri, con il pesce di lago che compare nei menu stagionali.

L’Ossola: la montagna e le sue esigenze specifiche

La Val d’Ossola e le valli laterali — Antigorio, Vigezzo, Antrona, Bognanco — hanno caratteristiche alpine molto marcate. Domodossola è il centro principale, una città alpina di confine con la Svizzera che ha una vita economica propria è una ristorazione che serve tanto i residenti quanto i turisti e i frontalieri che passano per il Sempione.

Le valli dell’Ossola hanno una tradizione gastronomica alpina — formaggi di malga, piatti a base di polenta, selvaggina, funghi — che si mescola con influenze svizzere e valdostane. Gli agriturismi e i rifugi di queste zone hanno esigenze di fornitura tipicamente alpine: prodotti che si conservino, ordini pianificati con anticipo, flessibilità nella gestione dei picchi stagionali.

La sfida logistica del VCO

Fare distribuzione alimentare nel VCO è logisticamente impegnativo. La provincia è lunga e stretta, con le principali arterie di comunicazione che seguono i fondovalle. Le zone più alte sono raggiungibili solo attraverso strade secondarie che d’inverno possono essere problematiche. Il confine con la Svizzera aggiunge complessità: alcune zone del VCO sono più facilmente accessibili dal Canton Ticino che dalla pianura piemontese.

Un grossista alimentare che vuole coprire seriamente il VCO deve avere una rete logistica organizzata per zone e per stagione. Il Lago Maggiore e il Lago d’Orta sono facilmente accessibili e le consegne possono essere organizzate con giri efficienti. L’Ossola richiede una pianificazione diversa: le consegne a Domodossola e ai principali centri di valle sono gestibili, ma le strutture nelle valli laterali hanno bisogno di ordini più pianificati e di consegne meno frequenti.

La stagionalità è amplificata rispetto ad altre province piemontesi. L’estate porta sul Lago Maggiore e sul Lago d’Orta una concentrazione di turisti che può triplicare la domanda di alcuni prodotti in poche settimane. Rifugi e agriturismi di montagna lavorano intensamente in estate e si fermano in autunno. Le stazioni sciistiche dell’Ossola generano picchi invernali. Gestire queste variazioni richiede una pianificazione anticipata è un grossista che sappia adattarsi ai flussi.

I prodotti che fanno la differenza nel VCO

Salumi: la qualità che il turismo internazionale si aspetta

Un tagliere di salumi su un ristorante del Lago Maggiore finisce in centinaia di foto sui social ogni estate. I turisti tedeschi, olandesi e inglesi che fotografano il loro pranzo con vista lago e lo condividono online sono inconsapevoli ambasciatori del locale — nel bene e nel male. Un salume di qualità riconoscibile, come quelli di Levoni, non richiede spiegazioni: si presenta da solo.

Latticini per la colazione degli hotel

Gli hotel del Lago Maggiore e del Lago d’Orta servono colazioni internazionali: buffet con latte, panna, burro, formaggi, yogurt. I turisti stranieri hanno aspettative precise su questi prodotti — latte di qualità per il cappuccino, burro di buona consistenza per i croissant, formaggi varietà per chi vuole una colazione salata. Latteria Soresina e Cooperativa Vipiteno rispondono a questa domanda con prodotti professionali, nei formati adatti al servizio buffet.

Pesce di lago: il prodotto identitario del territorio

Il pesce del Lago Maggiore — lavarello, persico, agone, tinca — è un prodotto identitario che i ristoranti della zona usano per differenziarsi e per raccontare il territorio. Non è sempre facile reperirlo in quantità e qualità costante attraverso i canali dell’ingrosso tradizionale, ma un grossista strutturato che ha relazioni con i fornitori locali riesce a garantire questa disponibilità.

Prodotti per le cucine d’albergo di livello

Gli hotel di fascia alta del Lago Maggiore hanno cucine professionali con standard elevati. La pasta deve essere di qualità (Pasta di Gragnano IGP è sempre più presente in questi menu), i condimenti devono essere selezionati, la gastronomia pronta deve avere un profilo qualitativo coerente con l’offerta del ristorante. Questi clienti non ordinano in base al prezzo più basso: ordinano in base alla qualità garantita e alla continuità del servizio.

CEDIS: forniture alimentari B2B nel VCO

CEDIS Group estende la propria rete di distribuzione al Verbano-Cusio-Ossola, coprendo le principali zone del territorio — sponda piemontese del Lago Maggiore, Lago d’Orta, Domodossola e fondovalle ossolano — con consegne regolari è un catalogo completo per il food service professionale.

Per le strutture ricettive, i ristoranti e le attività food del VCO che cercano un grossista alimentare affidabile con un portafoglio marchi di qualità, la registrazione è gratuita e il preventivo personalizzato arriva entro 48 ore. Scopri le soluzioni per HoReCa e il catalogo dei marchi.

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Modello Organizzativo di CE.DI.S.

Introduzione

CE.DI.S. si è dotata di un modello di organizzazione e gestione orientato ad assicurare condizioni di correttezza e trasparenza nella conduzione degli affari e delle attività aziendali. Questo modello è progettato per tutelare la propria posizione e immagine, nonché per soddisfare le aspettative dei propri clienti e stakeholder.

Struttura Organizzativa

1. Direzione Generale

La Direzione Generale è responsabile delle decisioni strategiche e della supervisione complessiva delle operazioni aziendali. Essa garantisce che tutte le attività siano allineate con i principi etici e normativi stabiliti da CE.DI.S.

2. Responsabile della Compliance

Il Responsabile della Compliance è incaricato di monitorare e garantire il rispetto delle normative, delle leggi e delle politiche interne. Questa figura funge da punto di riferimento per qualsiasi questione legata alla compliance e promuove la cultura dell’integrità all’interno dell’azienda.

3. Dipartimento Risorse Umane

Il Dipartimento Risorse Umane è responsabile della selezione, formazione e gestione dei dipendenti. Si assicura che tutti i membri del team siano consapevoli delle aspettative di compliance e del Codice Etico di CE.DI.S.

4. Dipartimento Operativo

Il Dipartimento Operativo gestisce le attività quotidiane dell’azienda, assicurando che tutte le operazioni siano svolte in conformità con gli standard di qualità e sicurezza. Questo dipartimento collabora con il Responsabile della Compliance per identificare e mitigare potenziali rischi.

5. Comunicazione e Marketing

Questo dipartimento gestisce la comunicazione esterna e le relazioni con i clienti. Si impegna a trasmettere informazioni accurate e trasparenti riguardo ai prodotti e servizi offerti, in modo da mantenere la fiducia dei clienti e degli stakeholder.

Pratiche e Procedure

1. Formazione e Sensibilizzazione

CE.DI.S. offre formazione periodica ai dipendenti su tematiche relative alla compliance e all’etica aziendale. Questo programma di formazione mira a sensibilizzare il personale sull’importanza di comportamenti etici e responsabili.

2. Politiche di Segnalazione

Abbiamo istituito un sistema di segnalazione interno per consentire a dipendenti e stakeholder di segnalare comportamenti inappropriati o violazioni della compliance. Le segnalazioni possono essere inviate in forma anonima all’indirizzo compliance@cedisgroup.com.

3. Valutazione dei Rischi

CE.DI.S. effettua periodicamente una valutazione dei rischi per identificare potenziali aree di non conformità e sviluppare misure correttive. Questa valutazione è parte integrante della nostra strategia di gestione della compliance.

4. Monitoraggio e Revisione

Il nostro modello organizzativo prevede un monitoraggio continuo delle pratiche aziendali per garantire che siano in linea con gli obiettivi di compliance. La revisione delle procedure viene effettuata regolarmente per adattarsi a eventuali cambiamenti normativi o di mercato.

5. Coinvolgimento degli Stakeholder

CE.DI.S. si impegna a coinvolgere attivamente i propri clienti, fornitori e partner nel mantenimento di standard elevati di comportamento etico. Ciò include la comunicazione aperta e la collaborazione su iniziative di miglioramento continuo.

Conclusione

Il modello organizzativo di CE.DI.S. è progettato per garantire un ambiente di lavoro etico e responsabile. Ogni membro dell’organizzazione è tenuto a rispettare queste linee guida e a contribuire al successo e alla reputazione dell’azienda. Insieme, possiamo costruire un futuro migliore per CE.DI.S. e per i nostri stakeholder.

Compliance di CE.DI.S.

Cos’è la Compliance

Per compliance si intende la conformità a leggi, normative e standard comportamentali interni. CE.DI.S. si impegna a operare in conformità con il proprio Codice Etico e le proprie linee guida, così come a rispettare la legislazione e le normative nazionali e locali. Poniamo grande attenzione al rispetto delle normative vigenti e ci sforziamo di essere costantemente aggiornati sulle ultime disposizioni.

La Compliance in CE.DI.S.

La compliance è un elemento fondamentale della cultura aziendale di CE.DI.S. A supporto e beneficio di tutti i nostri dipendenti, abbiamo implementato un programma di compliance completo, progettato per garantire che tutti siano in grado di ottemperare alle leggi, alle normative e alle linee guida rilevanti.

A tale scopo, abbiamo adottato specifiche misure, coordinate dal nostro Responsabile della Compliance. Questi sforzi sono supportati dai nostri Principi Aziendali, che rappresentano la base di qualsiasi attività presso CE.DI.S. e devono essere conosciuti e seguiti da tutti i membri del team.

Principi Aziendali di CE.DI.S.

  1. Separazione degli interessi: Separiamo nettamente gli interessi personali da quelli dell’azienda.
  2. Vantaggi giustificati: Non concediamo a nessuno un vantaggio ingiustificato.
  3. Uso della posizione: Non sfruttiamo la nostra posizione per interessi personali.
  4. Riservatezza: Trattiamo tutte le informazioni aziendali come strettamente confidenziali.
  5. Concorrenza leale: Rispettiamo le regole della concorrenza leale.
  6. Trattamento equo: Trattiamo tutti alla pari.
  7. Rispetto della legge: Rispettiamo la legge vigente.

Sistema di Segnalazione della Compliance

Nonostante il nostro programma di compliance sia efficace, possono verificarsi violazioni. CE.DI.S. mira a prevenire e risolvere qualsiasi comportamento inappropriato o trattamento ingiusto. Pertanto, incoraggiamo tutti, dipendenti e soggetti esterni (come clienti e fornitori), a segnalare eventuali comportamenti non corretti.

Se hai ragioni di ritenere che si sia verificata una violazione della compliance, ti invitiamo a inviare un’email a compliance@cedisgroup.com. Le segnalazioni possono essere effettuate in forma anonima, se lo desideri.

Conclusione

La compliance è essenziale per mantenere l’integrità e la reputazione di CE.DI.S. Ogni dipendente è tenuto a rispettare questi principi e a contribuire a un ambiente di lavoro etico e responsabile. Insieme, possiamo costruire un futuro migliore per la nostra azienda e per i nostri partner.

Codice Etico di CE.DI.S.

Introduzione

La nostra azienda, CE.DI.S., si fonda su principi solidi e condivisi, con eticità e trasparenza come pilastri fondamentali. Il Codice Etico è lo strumento attraverso cui promuoviamo comportamenti professionali responsabili, sia all’interno che all’esterno dell’azienda. Crediamo che operare in modo etico non solo favorisca un ambiente di lavoro positivo, ma contribuisca anche a un mercato sempre in crescita e sostenibile.

Principi Fondamentali

1. Centralità della Persona

  • CE.DI.S. mette al primo posto le persone, valorizzando i rapporti umani con clienti, collaboratori e fornitori.
  • La nostra missione è sostenere il successo di ciascuno, creando un ambiente in cui tutti possano esprimere il proprio potenziale.

2. Collaborazione

  • Crediamo nella forza del lavoro di squadra.
  • I nostri consulenti sono sempre disponibili per ascoltare e supportare i professionisti della ristorazione, contribuendo attivamente alla loro crescita.

3. Empatia

  • Comprendiamo le sfide quotidiane dei nostri clienti e ci impegniamo a trovare soluzioni personalizzate che rispondano alle loro esigenze specifiche.
  • Puntiamo a creare un legame di fiducia, basato sulla comprensione e sull’ascolto attivo.

4. Eticità e Trasparenza

  • Promuoviamo un ambiente di lavoro etico e trasparente, in cui le decisioni sono guidate da valori solidi e condivisi.
  • Favoriamo relazioni sincere e durature con tutte le parti interessate.

5. Supporto e Formazione

  • Offriamo formazione continua e risorse utili ai nostri collaboratori affinché possano crescere professionalmente e offrire un servizio sempre migliore ai nostri clienti.
  • Investiamo nel potenziamento delle competenze e delle conoscenze del nostro team.

6. Ascolto Attivo

  • Valorizziamo il feedback dei nostri clienti per migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi.
  • Ci impegniamo ad assicurarci che le aspettative dei nostri clienti siano sempre rispettate e superate.

7. Impegno per il Futuro

  • Siamo dedicati a costruire relazioni a lungo termine, collaborando con i nostri partner per creare un futuro migliore per tutti.
  • Sosteniamo la crescita delle imprese nel settore Horeca, contribuendo a un ecosistema di business sostenibile e innovativo.

8. Qualità e Sicurezza dei Prodotti

  • Garantiamo la massima qualità e sicurezza dei prodotti alimentari che distribuiamo, rispettando tutte le normative vigenti.
  • Effettuiamo controlli rigorosi per garantire che i nostri prodotti siano conformi agli standard di sicurezza alimentare.

9. Riservatezza e Protezione dei Dati

  • Proteggiamo la riservatezza delle informazioni sensibili relative ai dipendenti, clienti e fornitori.
  • Ci impegniamo a trattare i dati personali in conformità con le normative sulla protezione dei dati.

Comportamenti Attesi

1. Collaborazione e Lavoro di Squadra

  • Promuoviamo un ambiente di lavoro collaborativo, in cui ogni membro del team contribuisce al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

2. Formazione e Sviluppo

  • Investiamo nella formazione e nello sviluppo professionale dei nostri dipendenti, incoraggiando l’apprendimento continuo.

3. Risoluzione dei Conflitti

  • Gestiamo i conflitti in modo costruttivo e tempestivo, cercando soluzioni che rispettino tutti i soggetti coinvolti.

4. Segnalazione di Comportamenti Scorretti

  • I dipendenti sono incoraggiati a segnalare qualsiasi comportamento contrario ai principi del Codice Etico, utilizzando i canali appropriati per farlo.

Conclusione

Il Codice Etico di CE.DI.S. rappresenta il nostro impegno verso l’etica e la responsabilità sociale. Ogni dipendente è tenuto a rispettare questi principi e a contribuire a un ambiente di lavoro positivo e produttivo. Insieme, possiamo costruire un futuro migliore per la nostra azienda, i nostri clienti e la comunità.
FORM FORNITURE PERSONALIZZATE
  • Centralità della Persona: CE.DI.S. mette al primo posto le persone, valorizzando i rapporti umani con clienti, collaboratori e fornitori. La nostra missione è sostenere il successo di ciascuno.
  • Collaborazione: Crediamo nella forza del lavoro di squadra. I nostri consulenti sono sempre disponibili per ascoltare e supportare i professionisti della ristorazione, contribuendo attivamente alla loro crescita.
  • Empatia: Comprendiamo le sfide quotidiane dei nostri clienti e ci impegniamo a trovare soluzioni personalizzate che rispondano alle loro esigenze specifiche, creando un legame di fiducia.
  • Eticità e Trasparenza: Promuoviamo un ambiente di lavoro etico e trasparente, in cui le decisioni sono guidate da valori solidi e condivisi, favorendo relazioni sincere e durature.
  • Supporto e Formazione: Offriamo formazione continua e risorse utili ai nostri collaboratori, affinché possano crescere professionalmente e offrire un servizio sempre migliore ai nostri clienti.
  • Ascolto Attivo: Valorizziamo il feedback dei nostri clienti per migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi, assicurandoci di rispondere alle loro aspettative.
  • Impegno per il Futuro: Siamo dedicati a costruire relazioni a lungo termine, collaborando con i nostri partner per creare un futuro migliore per tutti, sostenendo la crescita delle imprese nel settore Horeca.

Horeca

Siamo specializzati nel fornire soluzioni alimentari personalizzate per hotel, ristoranti e caffè. La nostra missione è supportare il tuo business con prodotti di alta qualità, consegne puntuali e servizi su misura.

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La Fabbrica della Pasta di Gragnano è il 1° Pastificio al Mondo ad aver ottenuto la Certificazione “Pasta di Gragnano I.G.P.” (Attestato Certiquality n.1/2012). L’azienda è oggi certificata secondo i rigidi food standards BRC ed IFS e detiene inoltre la certificazione BIO Agricert.

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